Privacy Policy

Politique de confidentialité
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande ou remplissez un formulaire.

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il vous sera demandé d'entrer vos : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ou informations de carte de crédit. Cependant, vous pouvez visiter notre site de manière anonyme.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur votre site. L'utilisation du cookie DART de Google lui permet de diffuser des annonces à vos utilisateurs en fonction de leur visite sur votre site et d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent se désinscrire de l'utilisation du cookie DART en visitant la politique de confidentialité du réseau publicitaire et de contenu de Google.

Notre site Web utilise la technologie des pixels de comptage fournie par WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) pour analyser le comportement des visiteurs. Dans ce cadre, l'adresse IP du visiteur est traitée. Le traitement a lieu uniquement dans le but de collecter des informations basées sur l'entreprise, comme le nom de l'entreprise, par exemple. Les adresses IP des personnes physiques sont exclues de tout autre traitement grâce à une liste blanche. Une adresse IP n'est en aucun cas stockée dans LeadLab. Lors du traitement des données, il est dans notre plus grand intérêt de protéger les droits des personnes physiques. Notre intérêt pour le traitement des données est fondé sur l'article 6(1)(f) du RGPD. Il n'est à aucun moment possible de tirer des conclusions sur une personne identifiable à partir des données collectées. WiredMinds GmbH utilise ces informations pour créer des profils d'utilisation anonymisés du comportement de visite sur notre site Web. Les données obtenues lors de ce processus ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de notre site.

Que faisons-nous de vos informations ?

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

Personnaliser votre expérience – Vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels
Améliorer notre site Web – Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos offres de site Web en fonction des informations et des retours que nous recevons de votre part
Améliorer le service à la clientèle – Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d'assistance
Traiter les transactions – Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre entreprise pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf pour le but express de livrer le produit ou le service acheté.
Envoyer des e-mails périodiques – L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement des commandes peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, en plus de recevoir des nouvelles occasionnelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou services connexes, etc. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour votre désinscription, sauf les coûts de transmission selon les tarifs de base.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.

Nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de carte de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis cryptées dans la base de données de notre fournisseur de passerelle de paiement, accessible uniquement par ceux autorisés à y accéder avec des droits d'accès spéciaux et devant garder les informations confidentielles.

Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, informations financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui (les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez), ce qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations).

Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les éléments dans votre panier d'achat, comprendre et enregistrer vos préférences pour de futures visites et compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction avec le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils de site à l'avenir. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et améliorer notre activité.

Si vous préférez, vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme la plupart des sites Web, si vous désactivez vos cookies, certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone ou en contactant le service à la clientèle.

Divulguons-nous des informations à des parties extérieures ?

Nous ne vendons, échangeons, ni transférons de toute autre manière vos informations personnelles identifiables à des parties extérieures. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos affaires ou à vous fournir un service, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire pour nous conformer à la loi, faire respecter nos politiques de site, ou protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité d'autrui. Cependant, les informations de visiteurs non personnellement identifiables peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou pour d'autres usages.

Liens vers des tiers

De temps en temps, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site Web. Ces sites de tiers ont des politiques de confidentialité indépendantes et séparées. Par conséquent, nous n'avons aucune responsabilité ou obligation quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et accueillons toute rétroaction concernant ces sites.

Conformité à la California Online Privacy Protection Act

Parce que nous valorisons votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour être conformes à la California Online Privacy Protection Act. Nous ne distribuerons donc pas vos informations personnelles à des parties extérieures sans votre consentement.

Dans le cadre de la California Online Privacy Protection Act, tous les utilisateurs de notre site peuvent apporter des modifications à leurs informations à tout moment en se connectant à leur compte et en accédant à la page "Modifier le profil".

Conformité à la Children's Online Privacy Protection Act

Nous sommes conformes aux exigences de la COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), nous ne collectons aucune information provenant de personnes de moins de 13 ans. Notre site Web, nos produits et services sont destinés aux personnes âgées d'au moins 13 ans ou plus.

Politique de confidentialité en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne.

À tout moment, cette politique de confidentialité peut être modifiée, mise à jour ou modifiée. Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, nous mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous.

Modifications de notre politique de confidentialité uniquement

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

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Newmarket, ON

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1-877-388-0187

Dernière mise à jour : 04-07-2022